Nós todos sabemos que os clientes são fundamentais para o destino das empresas. É capturado na máxima, cunhada por magnatas de lojas de departamento do início do século 20, “O cliente tem sempre razão.” Jeff Bezos, um dos empresários mais emblemáticos de hoje, colocou o incrível sucesso da Amazon nos pés de sua obsessão com […]
A chave para os clientes felizes? Funcionários felizes. Read More »
A Gestão estratégica apresenta a direção que a empresa deve tomar em diferentes cenários. Mesmo com o consumo prejudicado pela crise, algumas atitudes tomadas por parte de quem está à frente de cada empresa podem definir o rumo do negócio. O momento de incertezas exige que o empreendedor desenvolva um olhar crítico sobre o seu
Acionar a gestão estratégica é alternativa eficaz em tempos de instabilidade econômica Read More »
Muitos sonham em ter seu próprio negócio. A possibilidade de trabalhar com aquilo que gosta tendo ainda a oportunidade de ser seu próprio chefe é o sonho de 77% dos brasileiros, segundo pesquisa encomendada pela Herbalife Nutrition e conduzida pela OnePoll. O fato é que nem todos chegam lá: apenas 21% conseguem materializar esse sonho.
O que você precisa saber antes de abrir um negócio Read More »
